1.

機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)時(shí)，我跟著指示牌一路前行。

終點(diǎn)卻是空無一人的大廳，只有寥寥幾個(gè)工作人員在窗口。

禮貌詢問，對(duì)方卻頭也不抬地嗆道：“有事去問機(jī)場(chǎng)的人，別來問我?！?/p>

登機(jī)前就因?yàn)楣ぷ魅藛T不認(rèn)識(shí)會(huì)員等級(jí)讓我‘罰站’。

現(xiàn)在又讓我提著箱子像沒頭蒼蠅一樣亂轉(zhuǎn)。

我?guī)е鴿M心怒氣回到二樓。

值機(jī)人員卻因?yàn)橐谎圆缓纤核槲业牡菣C(jī)牌。

......

“中轉(zhuǎn)聯(lián)程”四個(gè)大字明晃晃掛在頭頂。

眼前穿著機(jī)場(chǎng)工作服的人卻頭也不抬就嗆我：“沒有，不知道?！?/p>

她的態(tài)度太過敷衍。

我一時(shí)不知道這句話的意思。

是說不知道中轉(zhuǎn)聯(lián)程在哪里，還是沒有中轉(zhuǎn)聯(lián)程。

不甘心地再次詢問：“那里不是掛著牌子寫中轉(zhuǎn)聯(lián)程嗎？這個(gè)牌子不作數(shù)嗎？”

原本不抬頭的工作人員這才隨意瞥了一眼。

然后繼續(xù)冷聲道：“有事去問機(jī)場(chǎng)的人，別問我?！?/p>

互相推諉的事情我見過不少。

但機(jī)場(chǎng)工作人員給乘客冷臉，說話還這么沖的，這是第一個(gè)。

我心里冒出無名火。

毫不猶豫地脫口而出：“你在機(jī)場(chǎng)工作，不就是機(jī)場(chǎng)的工作人員嗎？”

“我不問你還問誰？”

窗口那人的聲音依舊冷硬：“不是，我不知道?！?/p>

“你有事就去二樓?！?/p>

“你一個(gè)工作人員什么都不知道，乘客問問題也一直不耐煩，這是什么服務(wù)態(tài)度？”

“還是說你們機(jī)場(chǎng)都沒有培訓(xùn)的嗎？”

一而再的被沖，我說話也不客氣起來。

回答我問題的工作人員索性不搭理，端著杯子扭頭去后面打水。

這樣晾著乘客擺譜的行為讓我的怒火蹭蹭上漲。

打算站在原地跟她理論個(gè)清楚明白時(shí)，隔壁窗口的工作人員忙走過來道歉。

“女士不好意思，她是新來的，還不熟悉工作流程，我來為您服務(wù)?！?/p>

新來的可以問，可以慢，但不是態(tài)度不好的理由。

我并不接受這樣的道歉。

但眼前這位工作人員已經(jīng)效率極高的幫我查詢引導(dǎo)，讓我一肚子火沒處發(fā)。

只能道了聲謝，拖著行李箱大步小步往她說的方向趕。

到達(dá)目的地之后，卻發(fā)現(xiàn)仍舊沒有中轉(zhuǎn)聯(lián)程。

對(duì)方騙了我，又或者是為了應(yīng)付隨意找了個(gè)地方。